রেফারেন্স

123jili ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় 123jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী দেওয়া আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
123jili 123jili ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ সংক্রান্ত আপত্তি জানাতে সহায়তা দলে আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই করা হয় এবং সেগুলো নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নীতি

সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশ নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়; অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রচলিত নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ, তবে উত্তোলন শুধুমাত্র সেই ওয়ালেটে দেওয়া হয় যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

শর্তে কোনো পরিবর্তন আনা হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি জানতে পারবেন।

ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, শর্ত লঙ্ঘন বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে। আপত্তি থাকলে সহায়তা দলে জানান।

না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।